Zásady ochrany osobních údajů

Tento dokument popisuje, jak web Prověř číslo nakládá s osobními údaji podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Poslední aktualizace: 14. října 2026.

1. Správce údajů

Správcem je provozovatel uvedený v právních informacích. Kontakt: kontakt@provericislo.cz.

2. Zásada: žádná databáze o lidech, žádné surové IP adresy

Tento web nenabízí zpětné vyhledávání založené na osobních údajích. Stránky čísel stavíme výhradně na otevřených datech registru ČTÚ (která určují operátory, nikoli osoby) a na moderovaných zkušenostech komunity. Vyhledávání, hodnocení, zkušenosti ani žádosti o odstranění nikdy neukládají vaši IP adresu. Pro ochranu před zneužitím (duplicitní hodnocení, spam, limity počtu požadavků) se z IP adresy počítá nevratný klíčovaný otisk HMAC; IP adresu z něj nelze zpětně získat. Jedinou výjimkou jsou statistiky návštěvnosti popsané v oddílu 3.

3. Serverové protokoly a statistiky návštěvnosti

Webový server (Nginx) z technických důvodů zaznamenává přístupy: IP adresu, čas, požadovanou stránku a identifikaci prohlížeče. Protokoly slouží provozní bezpečnosti a diagnostice chyb, automaticky se rotují a jsou smazány nejpozději po 14 dnech.

Pro statistiky návštěvnosti hlásí malý skript našemu serveru každou stránku, kterou otevřete, a server o každém zobrazení stránky uloží jeden záznam: adresu stránky, čas, stránku, ze které jste přišli, identifikaci prohlížeče (user agent), vaši IP adresu a její otisk HMAC a náhodný identifikátor ze souboru cookie wcl_sid. Ze záznamů počítáme návštěvy a jednotlivé návštěvníky, oddělujeme lidi od automatizovaného provozu, určujeme, z jaké země návštěvy přicházejí, a zjišťujeme, kolik různých lidí otevře stránku čísla (stránku čísla, kterou během 90 dnů otevře několik různých lidí, nabízíme vyhledávačům). Tyto záznamy zatím nemají pevnou lhůtu pro výmaz. Pokud váš prohlížeč posílá signál Do Not Track, skript nic nezaznamená a soubor cookie nenastaví.

Soubor cookie wcl_sid nastavuje přímo tento web. Obsahuje jen náhodný identifikátor, aby se několik stránek zobrazených ve stejném prohlížeči počítalo jako jeden návštěvník; nepoužívá se k reklamě a nesdílí se s jinými společnostmi. Platnost vyprší rok po nastavení a v prohlížeči ho můžete kdykoli smazat. Jiné vlastní soubory cookie web nenastavuje; reklamní cookies popisuje oddíl 7.

4. Vyhledávání čísel

Vyhledaná čísla se zaznamenávají s časovým razítkem a výše popsaným otiskem HMAC — kvůli ochraně před zneužitím a pro určení často prověřovaných čísel. Vyhledávání nelze přiřadit ke konkrétní osobě.

5. Hodnocení a zkušenosti

Když odešlete hodnocení nebo zkušenost, ukládáme obsah, zvolenou kategorii, volitelné jméno (libovolný text, skutečné jméno se nevyžaduje), čas a otisk HMAC. Delší písemné zkušenosti zveřejňujeme teprve po redakční kontrole a označujeme je jako osobní názor.

6. Odstranění a námitky

Každý, koho se stránka čísla dotýká, může požádat o přezkum, opravu nebo odstranění obsahu na stránce Odstranění údajů a námitky (články 15 až 21 GDPR: přístup, oprava, výmaz, omezení a námitka). Žádosti vstupují do interní fronty a rozhodnutí se prokazatelně zaznamenávají. E-mailovou adresu, kterou uvedete, používáme výhradně k vyřízení žádosti.

7. Reklama, cookies a vaše volby

Reklama Google AdSense (Google Ireland Ltd.) se může zobrazovat na úvodní stránce, v průvodcích a na přehledových stránkách: v Barometru podvodů a v přehledech předvoleb, typů čísel, mezinárodních předvoleb a operátorů. Stránky čísel nenačítají žádný reklamní kód, ať už mají hlášení, nebo ne. Totéž platí pro stránky jednotlivé předvolby, kraje, typu čísla, mezinárodní předvolby nebo operátora a pro stránky O nás, Kontakt a Právní informace.

Externí dodavatelé, včetně společnosti Google, používají soubory cookie k zobrazování reklam na základě vašich předchozích návštěv tohoto webu nebo jiných webů. Reklamní soubory cookie umožňují Googlu a jeho partnerům zobrazovat vám reklamy na základě vašich návštěv tohoto webu a/nebo jiných webů na internetu. Google přitom může zpracovávat i osobní údaje, např. IP adresu. Podrobnosti: jak Google používá informace z webů, které využívají jeho služby a zásady ochrany soukromí Google.

Personalizovanou reklamu můžete vypnout v nastavení reklam Google a personalizovanou reklamu dalších zapojených společností odmítnout na www.youronlinechoices.com/cz.

Než se reklamní cookies použijí, Google si vyžádá váš souhlas ve vlastní zprávě o souhlasu (certifikovaná platforma pro správu souhlasu v rámci IAB Europe Transparency & Consent Framework). Můžete souhlasit, odmítnout nebo vybrat jednotlivé účely a partnery; pokud odmítnete, Google nepoužívá cookies k personalizaci reklam, ale může dál zobrazovat reklamy nepersonalizované. Svou volbu můžete kdykoli změnit odkazem „Nastavení soukromí“ v zápatí každé stránky s reklamou; na stránkách bez reklamy vede tento odkaz na tyto zásady.

8. Vaše práva

Podle GDPR máte právo na přístup k osobním údajům (čl. 15), na jejich opravu (čl. 16), výmaz (čl. 17), omezení zpracování (čl. 18), přenositelnost (čl. 20) a právo vznést námitku (čl. 21). Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v Česku Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz). Práva uplatníte e-mailem na kontakt@provericislo.cz nebo formulářem Odstranění údajů a námitky.

9. Právní základ zpracování

Provozní záznamy a ochranu před zneužitím zpracováváme na základě oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) na bezpečném provozu služby. Zveřejnění zkušeností komunity se opírá o oprávněný zájem veřejnosti na informacích o nevyžádaných hovorech a o svobodu projevu, vyvážené moderací a postupem pro námitky. Reklamní cookies se ukládají pouze s vaším souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb.).

10. Doba uchování

Obsah komunity uchováváme, dokud slouží službě nebo dokud není vyhověno žádosti o odstranění. Záznamy o vyhledávání a limitech počtu požadavků se pravidelně promazávají. Serverové protokoly a statistiky návštěvnosti: viz oddíl 3.