Typy čísel a ceny: kolik stojí hovor?

Vedle pevných linek a mobilů vyhrazuje český číslovací plán rodiny služeb s velmi rozdílnými cenovkami: od hovorů zaručeně zdarma (zelené linky 800) přes firemní linky za běžnou cenu (81x a 84x) až po prémiové služby (90x), kde pár minut může stát stovky korun. Zvláštní případy: čísla 910 pro internetovou telefonii bez vazby na kraj a osobní čísla 700.

Srovnání cen

Orientační škála podle rodiny čísel; přesná cena prémiového hovoru je zakódována ve čtvrté a páté číslici a musí být uvedena v reklamě na službu. Zdroj: číslovací plán (vyhláška č. 117/2007 Sb.) a registr ČTÚ.

800

Čísla 800 – zelená linka

Bezplatná čísla: hovor platí volaný, tedy firma, úřad nebo nezisková organizace, která si linku pronajímá. Zelené linky provozují banky, pojišťovny, dodavatelé energií, e-shopy i krizové linky.

Cena a rizika →

81x-84x

Čísla 81x, 83x a 84x – modrá a bílá linka

Firemní čísla se sdílenými náklady: volající platí zvýhodněnou (modrá linka – místní tarif) nebo běžnou (bílá linka – univerzální přístupové číslo) cenu a zbytek doplácí provozovatel. Typické pro infolinky, zákaznické servisy a objednávkové linky.

Cena a rizika →

90x

Čísla 900, 905, 906, 908 a 909 – prémiové linky

Placené služby s cenou zakódovanou přímo v čísle: čtvrtá a pátá číslice (AB) udávají cenu v Kč za minutu (900, 906, 909) nebo za celý hovor (905, 908). Věštírny, soutěže, právní a technické poradny, erotické linky (909).

Cena a rizika →

910

Čísla 910 – VoIP (internetová telefonie)

Čísla veřejných sítí pro přenos hlasu bez vazby na místo: internetová telefonie (VoIP) menších operátorů, firemní ústředny a nomadické služby, které fungují odkudkoli s připojením k internetu.

Cena a rizika →

700

Čísla 700 – univerzální osobní telekomunikace (UPT)

Osobní čísla nezávislá na síti (ITU-T E.168): jedno číslo, které majitel přesměrovává na libovolný telefon. V Česku je řada 700 využívána jen okrajově, několika málo poskytovateli.

Cena a rizika →

97x

Čísla 93x–98x – neveřejné sítě a síťové služby

Přístupové kódy k neveřejným komunikačním sítím (972 České dráhy a Správa železnic, 973 Ministerstvo obrany, 974 Ministerstvo vnitra a Policie ČR, 95x firemní sítě jako VZP, Komerční banka či Česká spořitelna), záznamníkové služby (93x, 96x), placený přístup k internetu (976) a VPN (98x).

Cena a rizika →

Volalo vám speciální číslo?

Prověřte přesné číslo ve zpětném vyhledávání a podívejte se na barometr podvodů, co o něm říká komunita. Pamatujte, že operátor vám musí umožnit zablokovat odchozí hovory na prémiová čísla 90x — u předplacených karet bývají blokovaná rovnou.

Průvodce k cenám a speciálním číslům